Интенсив по работе с возражениями - это практический, прикладной мини-курс, который поможет качественно улучшить процесс продаж и увеличить доход в очень короткий срок
Курс поможет разобраться с причинами возникновения возражений, сомнений клиентов, отличать истинные возражения от ложных и легко и экологично справляться с ними
В одном интенсиве 20-ти летний опыт в продажах, современные техники и примеры работы с возражениями
3 вебинара + рабочая тетрадь с практическими примерами (доступ к записи 6 месяц)
Программа интенсива
Откуда берутся возражения
- причины возникновения возражений - как докопаться до истинного возражения
Технология отработки возражений
- возражения на разных этапах продажи - техники предотвращения возражений
Как распознать и предотвратить возражения
- алгоритмы мягкой отработки возражений - техники работы с «мутными» клиентами - разбор примеров и ответы на вопросы
Для кого предназначен интенсив?
для тех, кто продает услуги и товары, ежедневно общается с клиентами
новичкам, кто только начинает свой путь в продажах и общении с клиентами
опытным менеджерам, руководителям, кто продолжает прокачитвать навык в продажах
собственникам бизнеса, руководителям, менеджерам по продажам, администраторам, HR, фрилансерам, репетиторам
Спикер
Мария Норманских
Консультант по управлению бизнес-процессами Бизнес-тренер с 2009 года, автор тренингов Предприниматель с 2015 года (образовательные услуги, консалтинг)
ОБРАЗОВАНИЕ И ОПЫТ: Более 20 лет опыта в личных и корпоративных продажах Высшее юридическое и экономическое образование Повышение квалификации тренера не менее 2-3 раз в год